퓨인소프트 통합 결제

개인정보처리방침

퓨인소프트 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 처리방침을 둡니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

  1. 회사는 결제 및 구독 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
    • 결제 관련: 주문정보, 결제금액, 결제수단 종류, 결제 승인·취소 내역, 결제대행사가 발급한 결제 참조 토큰(빌링키)
    • 연동 서비스 식별: 서비스(테넌트) 식별자, 주문번호, 이용자 식별자
    • 문의·고객지원: 이메일 주소, 문의 내용
    • 자동 생성: 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록
  2. 회사는 신용카드번호, 유효기간, 비밀번호 등 결제정보 원본을 저장하지 않습니다. 카드정보는 결제대행사(PG)가 처리하며, 회사는 재결제를 위한 참조 토큰만을 보관합니다.
  3. 개인정보는 이용자가 이용하는 회사의 연동 서비스(각각의 도메인)에서 결제를 요청할 때 본 결제 허브로 전달되어 중앙에서 통합 처리되며, 그 처리 주체는 회사(퓨인소프트 주식회사)입니다. 결제정보가 개별 연동 서비스 서버에 저장되지 않도록 하여 노출 범위를 최소화합니다.

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

  1. 결제 승인·취소·환불 등 전자결제 서비스의 제공 및 정산
  2. 구독(정기결제)의 생성·갱신·해지 및 결제 실패 시 재시도(dunning)
  3. 결제 내역 확인, 고객 문의 대응 및 분쟁 처리
  4. 부정 결제 방지 및 관련 법령상 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 수집 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 결제 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
주식회사 코리아포트원(포트원, 사업자등록번호 117-81-78260)전자결제 연동·처리 및 결제대행(PG) 중계
결제대행사(PG) 및 카드사결제 승인·취소·정산

회사는 결제 서비스 제공을 위해 결제 업무 수탁자인 포트원(주식회사 코리아포트원)을 통해 결제를 연동하며, 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 이를 감독합니다. 실제 결제를 처리하는 PG사가 확정되면 해당 PG사를 수탁자로 추가 고지합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 권리 행사는 제9조의 개인정보 보호책임자에게 이메일 등으로 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

제11조 (개정 및 시행)

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 7일부터 적용됩니다. 방침이 변경되는 경우 변경사항을 시행 7일 전부터 공지합니다.